888 mi serve aiuto

[Bruns65]

ciao come faccio a contattarvi per un problema su 888?

[Bruns65]

Ciao, possibile che dopo 20 giorni, 888 ancora fa' problemi?

[casino2k.com]

Ciao Bruns65,
benvenuto sul forum di Casino2k.

Ci puoi raccontare nel dettaglio qual è il tuo problema con 888 ?

[Bruns65]

Ciao grazie per avermi risposto, e che ho fatto una vincita di circa 3000 €, ed è un mese che continuano a dirmi che devo dargli l'estratto conto, e che poi non si legge bene.........oh! io ti comunico l'Iban e poi cosa vuoi?. oggi per l'ennesima volta gli ho mandato la foto, fatta nitidissima...e mi hanno risposto che verrà analizzata. ma che modo è?????

[Bruns65]

Buongiorno, hai letto il mio messaggio? puoi fare qualcosa? grazie Bruno

[casino2k.com]

Bruno immaginati che anzichè essere sul tuo smartphone a chattare con un operatore di 888 sei in filiale in banca a parlare con un impiegato, dietro al quale c'è l'ufficio del direttore di filiale. Risponderesti mai così?

Se vuoi che la situazione venga risolta, se vuoi i tuoi 3.000€ di vincita, fornisci i documenti che ti vengono richiesti in modo molto preciso, e vedrai che non ci saranno problemi.

In alternativa, come succederebbe in banca, finchè non presenti la documentazione in regola, il conto rimane bloccato.

[Bruns65]

Ciao, scusa nn volevo essere invadente....è che ho fornito a loro 10 volte le cose richieste.....e sono ancora al vaglio delle loro " decisioni "......ma a nulla serve chattare con l'assistenza on line....ti dicono......non si legge.....non è chiaro.........rimanda tutto per bene...... io scusami ma non so più che fare, ecco perchè ti ho contattato....forse a te danno più retta......Bah !

[casino2k.com]

A me rispondono le stesse cose che rispondono a te, con l'aggiunta di essere scocciati perchè un responsabile va a verificare e conferma ciò che l'operatore ti ha già detto.

[Bruns65]

e cosa devo fare? che è passato più di un mese?

[casino2k.com]

Mi puoi dare username e email del conto gioco 888 così mando una segnalazione?