Conto Pokerstars sospeso da mesi senza risposta
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Buongiorno, come da titolo il mio conto pokerstars risulta sospeso da mesi, forse uno o due anni anche, e non riesco a parlare co nnessuno perché in chat non rispondono e nemmeno alle mie mail. Il mio codice fiscale è ***. Potete contattarli voi dato che avevo oltre 100€ sul conto che vorrei prelevare? Grazie
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Ciao giacomorom,
hai ancora accesso alla mail che hai usato per registrare il tuo conto gioco pokerstars?
Se sì ce la mandi così apriamo una segnalazione?
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Segnalazione inviata a Pokerstars 

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Domanda: hai inviato i documenti richiesti quando ti hanno contattato?
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Sì, mi avevano chiesto di mandare dei selfie e li ho mandati, ma non rispondono più né alle mail né in chat
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Mi dicono che ti hanno chiesto un selfie e spiegato nel dettaglio come farlo, se non lo hai ancora mandato leggi attentamente le istruzioni e mandaglielo 

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ok grazie l'ho inviato oggi, vi faccio sapere se mi rispondono