Snai conto bloccato per 180 giorni e nessuna risposta

Petrq
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Snai conto bloccato per 180 giorni, mi potete aiutare segnalando l’accaduto ? Vi lascio l’email *** mentre il nickname è ***
15 giorni dalle mie e-mail a snaidigital e card, ma non ho ricevuto risposta, se non dall’assistenza live, {che l’email vengono trattate in ordine} sempre la stessa risposta.
Ultima modifica di Petrq il 04 gen 2025, 17:47, modificato 1 volta in totale.
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È possibile che inoltriate una richiesta, dato che sono ormai passati più di 15 giorni dalle mie segnalazioni?
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Ciao Petrq,
benvenuto sul nostro forum.

Ho inviato una segnalazione a Snai, avvisaci se hai aggiornamenti : Thumbup :
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Ciao, grazie 🙏🏼 purtroppo però ancora non ho ricevuto nessun e-mail da parte di snai.
Nessun aggiornamento
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Potete segnalare di nuovo?
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No, sono passati due giorni. : Sorry! :
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E che devo fare ?
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Devi solo attendere, se il conto è bloccato da 180 giorni dubito che improvvisamente Snai cambi idea. : Sorry! :
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Anche se ho richiesto la chiusura del conto ? Sono ormai passati tanti giorni dall’e-mail che ho inviato , l’assistenza via chat diceva che aveva anche segnalato.
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Ancora nessuna risposta, provo a mandare un sollecito : Thumbup :
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Mi dice il referente Snai che hanno chiuso il tuo conto e disposto il bonifico. Ci puoi avvisare non appena ti arriva il bonifico? : Thanks :
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