Prelievo in sospeso pokerstars, conto della mamma

[Giulyo008]

Salve ho un problema ho giocato con un account di mia mamma visto che io sono autoescluso e ho vinto una cifra importante. Ho fatto più prelievi e l'ultimo mi risulta in sospeso cosa devo fare? Premetto il conto gioco è intestato a mia madre e quello bancario a me ma ho sempre prelevato e di questa cifra importante solo l'ultimo prelievo risulta sospeso. Qualcuno può aiutarmi

[casino2k.com]

Ciao Giulyo008, benvenuto sul forum di Casino2k.

Se ci dai username ed email del conto Pokerstars proviamo a mandare una segnalazione, tieni però presente che è vietato usare conti gioco intestati ad altri, e anche usare sistemi di pagamento di altre persone.

[Giulyo008]

Certo
User ***
Email ***
Da allora mi hanno inviato un email dicendo che sono associato ad un altro account che sarebbe il mio e il perché ho risposto è mio figlio e non ho avuto più notizie

[casino2k.com]

Grazie, mando una segnalazione a Pokerstars immediatamente

[casino2k.com]

Ci puoi dire cosa ti hanno risposto?
A noi han detto che per dei motivi seri, indipendenti da Pokerstars, il tuo account non può essere riattivato finchè non risolvi un'altra questione.