Problema con prelievi WILLIAM HILL mai arrivati

[Panchovilla89]

Buonasera, in data 27 e 29 gennaio ho richiesto due prelievi tramite bonifico bancario da William Hill, conto online. Essendo la prima volta mi hanno richiesto tramite chat copia documentale inerente la titolarità dei miei conti bancari. Preciso che un prelievo l'ho indirizzato su un iban ed il secondo sull'altro. Il mio intento era abilitarli entrambi alla ricezione. Comunque ottenuta la documentazione bancaria e regolarmente inviata ho dapprima ricevuto l'ok da parte dell'operatore in chat. Ma non vedendo arrivare i due bonifici ho nuovamente contattato l'operatore giornalmente ricevendo come risposta la prima volta di attendere 5 GG lavorativi, attesi i quali li ho ricontattati per più volte alla gente e dicono giornalmente di aver interessato il relativo dipartimento che mi farebbe sapere entro 24 ore, cosa che puntualmente non avviene da una settimana. Chiedo gentilmente di poter procedere in tal senso.

[casino2k.com]

Ciao Panchovilla89,
benvenuto sul forum.

Ci dai username ed email del conto WilliamHill?