[RISOLTO] Aviator Snai saldo scompare

Regole del forum
La sezione è moderata: ogni post aggiunto verrà da noi autorizzato manualmente per prevenire i sempre più frequenti episodi di spam e di lamentele senza senso.
Bloccato
Rocco1979
Vincita $0.20
Messaggi: 7
Iscritto il: 07 dic 2024, 15:38

Salve, ho fatto una ricarica ieri sul sito Snai da 25 euro per giocare ad Aviator, giocando giocando sono arrivato a 66,14 euro, l'ultima giocate le ho fatte oggi pomeriggio chiudendo appunto con un saldo di 66,14....Poi verso le 16 di oggi rientro nel mio conto Snai e vedo che il saldo è zerato...entro in contatto con il servizio di assistenza della Snai, operatore mi chiede id della giocata, la riesco a trovare , gliela passo e mi dice che entro domani i soldi dovrebbero ritornare.... sembra come se io avevi fatto una giocata di 66,14 e persa....a qualcuno è già capitato qualcosa del genere? Grazie mille
Avatar utente
casino2k.com
Admin
Messaggi: 7104
Iscritto il: 12 ott 2008, 13:51
Località: Milano
Contatta:

Ciao Rocco1979.
a occhio sembra un problema tecnico, se ci dai numero di conto, username ed email mandiamo una segnalazione a Snai : Thumbup :
Rocco1979
Vincita $0.20
Messaggi: 7
Iscritto il: 07 dic 2024, 15:38

Ciao ho appena ricontattato la chat è mi hanno detto che si dovrebbe sbloccare oggi, caso non succede, vi passo il mio username e la mia email, grazie mille
Rocco1979
Vincita $0.20
Messaggi: 7
Iscritto il: 07 dic 2024, 15:38

Salve, problema risolto, mi hanno riaccreditato i soldi sul conto di gioco.. grazie
Avatar utente
casino2k.com
Admin
Messaggi: 7104
Iscritto il: 12 ott 2008, 13:51
Località: Milano
Contatta:

Benissimo, chiudo e metto il tag RISOLTO : Thumbup :
Bloccato