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Ciao a tutti, vi espongo il mio problema. Nell’ultima settimana mi è andata abbastanza bene su diverse piattaforme e quindi decido di prelevare e fare un autoesclusione per 90 giorni. Il giorno dopo provo ad entrare su Snai per controllare lo stato del prelievo ma niente da fare, non sapevo che dopo l’autoesclusione mi venisse negato l’accesso. Provo a scrivere diverse volte ma a differenza di altre volte sono giorni che non ricevo nessuna risposta. Avevo prelevato circa 2300 euro e ora non so come fare. Grazie a chi mi darà una mano.
Quando hai richiesto il prelievo? Hai ricevuto qualche comunicazione via mail? Se provi a fare l'accesso ti viene negato con quale messaggio di errore?