888 casino mancato prelievo dopo mesi

[alec2394]

Buonasera,sono nuovo e mi sono iscritto perche' volevo segnalarvi dei problemi con 888casino' ,in sostanza per farla breve,non mi fa prelevare il denaro che ho sul conto, e sono "costretto " a giocarli perche' e' da più di un mese che non mi arrivano sulla carta,nonostante le carte siano già' registrate ,ho provato a contattare l'assistenza BOT ma non ho concluso niente,vorrei sapere se mi riuscite a dare il numero verde o qualsiasi contatto per chiamarli o contattarli in qualche modo o se ci riuscite a darmi una mano vi ringrazio. Se vi servono credenziali per qualsiasi cosa sono a disposizione

[casino2k.com]

Ciao alec2394,
benvenuto!

Ci puoi dare qualche dettaglio in più? Cosa ti hanno comunicato?

[alec2394]

Buongiorno,sostanzialmente quando vado a ricaricare il sito mi dice se voglio stornare il prelievo per reinserirli nel conto perchè ancora è in fase di elaborazione, ma si parla di piu di 1-2 gg lavorativi,mi è capitato anche dopo 2 settimane che non giocavo ancora erano li

[casino2k.com]

Quindi non sei mai riuscito a fare un prelievo?

[alec2394]

Da quella volta no.
Tutt'ora mi e impossibilitato prelevare, mi dice di inviargli i documenti delle due relative carte ,solamente che una di queste essendo scaduta l'ho eliminata completamente dal conto,l altra invece è ancora attiva e infatti la richiesta l'ho mandata su quella funzionante, il problema che dall'ultimo.prelievo riuscito saranno passati 4 mesi,non capisco che problema ci sia stato,riuscite a darmi una mano? O quantomeno a fare la richiesta? Se vi servono dei documenti ditemi pure.

[casino2k.com]

D'accordo, ci mandi username ed email del conto 888 così mando una segnalazione?

[casino2k.com]

Grazie per i dati, ho inviato una segnalazione a 888

[alec2394]

Grazie mille,mi tenete aggiornato poi?

[casino2k.com]

Sì appena abbiamo notizie ti aggiorniamo, al momento nessun segnale di vita da parte di 888.

[alec2394]

Ci sono novità?

[casino2k.com]

Non ancora, mando un sollecito a 888

[casino2k.com]

Mi hanno risposto che ci stanno lavorando, di contattarli via chat che forse riescono già a risolverti il problema.

[alec2394]

Grazie mille..ma la chat quella automatica?

[casino2k.com]

Direi di sì, probabilmente riesci a trovare la strada per parlare con un operatore

[alec2394]

Gli ho mandato i documenti richiesti,spero che mi si sblocchi la situazione..via chat non sono riuscito a trovare un operatore..nell eventualità che non si sblocchi la situazione come li recupero questi soldi? C e un altro modo?

[casino2k.com]

In questo periodo l'unico modo per velocizzare i tempi molto lunghi di 888 è: non fare nulla.

Purtroppo ogni volta che gli scrivi senza che ci sia una loro richiesta, i tempi si allungano. Tienici aggiornati

[alec2394]

Ancora nessuna novità,son passato anche alla polizia postale ma non può farci nulla,ma possibile che non c e un modo per prenderli o per contattarli? cosa mi restano a vita su quel conto?

[casino2k.com]

Fidati: la pazienza è la virtù dei forti!

[casino2k.com]

Avevi risolto questo problema?