Fondi bloccati su William hill

[fabio93]

Buongiorno a tutti, sono Fabio e vi scrivo questo messaggio perchè ho letto che avete risolto tante situazioni, e quindi volevo sapere se potevate gentilmente darmi una mano a recuperare i fondi che ormai da due mesi sono ancora bloccati sul mio conto gioco William hill. Grazie.

[casino2k.com]

Ciao fabio93,
possiamo sicuramente aiutarti, servirebbe però che spiegassi nel dettaglio cosa ti è successo.

[fabio93]

Intanto grazie della risposta.
Allora mi hanno prima sospeso l account, impedendomi di accedere e di prelevare, e poi è stato chiuso.
Ho fatto richiesta di poter ricevere i fondi e mi hanno risposto di sì ma che prima dovevo inviargli dei documenti.
Ho mandato tutti i documenti richiesti ma finora dopo circa due mesi non ho ricevuto nulla.
Vi sarei grato se poteste inviargli una segnalazione con la speranza di sbloccare la situazione. Grazie.

[casino2k.com]

Grazie per le info, se ci dai gli identificativi del conto (username e email) mandiamo una segnalazione.

Che tipo di documenti ti hanno richiesto?

[fabio93]

Gli ho mandato documento d'identità ed estratto conto bancario.
Username : ***
Email : ***

[casino2k.com]

Ho inviato una segnalazione a William Hill

[fabio93]

GRAZIE per aver inviato la segnalazione.
Volevo aggiornarvi che il giorno dopo sono stato contattato dal responsabile per William Hill sport.
Gli ho spiegato la situazione e siamo giunti alla conclusione che li avrebbe contattati e che avrei avuto notizie dal book.
In caso contrario avrei dovuto contattare la chat facendo il suo nome.
Oggi li ho contattati tramite chat ma non ci sono ancora novità.
Vi terrò aggiornati.

[casino2k.com]

Grazie per l'aggiornamento, speriamo risolvano in breve tempo!