BLOCCO CONTO SNAI aperto per la mia fidanzata

[sheghenaua]

Salve ho aperto due conti snai a distanza di 1 mese, uno per me e uno per la mia fidanzata. Il mio conto tutto ok, quello della mia fidanzata dopo registrazione e deposito è stato bloccato per 180 giorni senza spiegazioni. Ho mandato 5 email alla snai ma non mi rispondono, nella chat non posso entrare perchè non ho accesso e il num di telefono non funziona piu.

Tengo a precisare che i conti, le carte di credito e tutto il resto sono diversi

Come posso procedere, potete aiutarni ad aprire una segnalazione? grazie

[casino2k.com]

Ciao sheghenaua,
hai aperto il conto della tua fidanzata dallo stesso dispositivo che hai usato per aprire il tuo, o anche solo dalla stessa rete ?

[sheghenaua]

No, ho usato un cellulare con la sua connessione dati

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Ci daresti numero di conto, username ed email così chiediamo un controllo?

[sheghenaua]

Username: ***
Email: ***
Conto: ***

GRAZIE!

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Grazie, segnalazione inviata a Snai

[sheghenaua]

grazie mille!

mi hanno chiesto di inviare documenti....a che email?

sarò in grado di ricevere il bonus benvenuto ? (credo siano scaduti i 7 giorni) grazie ancora

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È sufficiente che rispondi alla mail che ti hanno inviato.

Riguardo i bonus, se eri stato sospeso anche per aver "abusato" dei bonus allora penso che per un po' il loro utilizzo ti sarà vietato.

[sheghenaua]

ho risposto ma il conto è ancora bloccato

cmq questa cosa è successa dopo il primo deposito...quindi non ho mai utilizzato alcun bonus

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Purtroppo devi portare pazienza, il fatto di avere due conti gioco non è una cosa che piace ai casinò online