problema verifica residenza con 888casinò

[tony]

Salve mi chiamo antonio e sono nuovo sul forum. L’altro giorno dopo una sessione su 888 come faccio sempre da un paio di anni a questa parte, alla fine della partita richiedo un prelievo e mi viene inviata l’email del ricevimento della richiesta. Dopo alcuni giorni ricevo una mail in cui mi venivano chiesti documenti d’identità, copia fronte retro della mia carta e una prova di residenza. Io ho inviato questi documenti ma evidentemente il mio certificato di residenza rilasciato dal comune non viene accettato, come alternativa mi viene chiesto un estratto conto ma io avendo la postepay non posso richiedere un estratto conto non essendo un conto bancario, mi chiede in alternativa una bolletta ma non ho utenze a nome mio, come posso fare? o per lo meno quale documento posso caricare affinché venga accettato? grazie in anticipo

[tony]

Salve sono Antonio mi presento sono nuovo.
Ho effettuato un prelievo su 888 casinó e il giorno dopo ho ricevuto una mail da 888 in cui mi chiedeva di verificare la mia identità inviando una copia del mio documento, una copia della carta con cui effettuo i pagamenti e una copia di un estratto conto (che non ho) o una bolletta che non ho perchè non ho utenze a mio nome, per dimostrare la mia residenza. Ho inviato il certificato anagrafico ma non è stato accettato quindi chiedo aiuto perché non so come fare visto che se non invio questi documenti il prelievo rimane bloccato.

[casino2k.com]

Benvenuto su Casino2k Forum tony,
ci mandi numero di conto e username così chiediamo a 888 cosa si può fare?

[casino2k.com]

Grazie, potresti darci anche la mail?