snai bloccato

[maxrub]

Salve, ho il mio account snai bloccato dl 16/3. Sono passati piu di 180 giorni ma ancora non è accessibile. Ho mandato due mail in assistenza giorni fa ma non ricevo risposta. A questo punto, leggevo nelle precedenti discussioni, mi pare consigliate di chiudere il conto esatto?
username: xxxx
email: xxxxxx
conto numero xxxxxxxxx (reperito nelle mail vecchie ricevute visto che non posso accedere al conto)

Riguardo la somma presente nel conto come consigliate di chiederne il rimboros? accredito sul mio iban o altro? Grazie

[LucaAdmin]

Salve e benvenuto nel forum,

si esatto la cosa migliore è chiudere l'account e richiedere il rimborso del saldo presente.

Per il metodo, in questi casi di solito si procede col bonifico, ma dipende anche dall'ammontare del saldo. Hai un saldo alto?