POKERSTARS conto sospeso e scommesse rifiutate

[sempreverde1993]

Buongiorno a tutti, spulciando in rete ho trovato la vostra community e ho notato che molti di voi hanno il mio stesso problema.
Premetto che sono iscritto a pokerstars già da 6 mesi ma ho avuto problemi nell’ultima settimana in seguito alla sospensione del conto.
Nell’ultimo mese ho utilizzato la piattaforma per le scommesse sportive, notando che ha la stessa e identica modalità di gioco di SISAL.
Andava tutto nella normalità fino a che ho notato che giocando dei live le scommesse andavano in accettazione e poi accettate o rifiutate.
Premetto anche che non gioco cifre proprio banali e nell’ultima settimana mi hanno sospeso il conto.
Non ho ricevuto nessuna motivazione nonostante abbia chiesto in chat diverse volte. Ho inviato anche diverse e-mail con i miei documenti ma neanche questo è servito.
Ora sono in una situazione di stallo in cui non vengo risposto all’e-mail, non ho aggiornamenti e non so come uscirne.
Qualcuno è in grado di darmi qualche spiegazione o segnalare la mia situazione?

[sempreverde1993]

Buongiorno a tutti, spulciando in rete ho trovato la vostra community e ho notato che molti di voi hanno il mio stesso problema.
Premetto che sono iscritto a pokerstars già da 6 mesi ma ho avuto problemi nell’ultima settimana in seguito alla sospensione del conto.
Nell’ultimo mese ho utilizzato la piattaforma per le scommesse sportive, notando che ha la stessa e identica modalità di gioco di SISAL.
Andava tutto nella normalità fino a che ho notato che giocando dei live le scommesse andavano in accettazione e poi accettate o rifiutate.
Premetto anche che non gioco cifre proprio banali e nell’ultima settimana mi hanno sospeso il conto.
Non ho ricevuto nessuna motivazione nonostante abbia chiesto in chat diverse volte. Ho inviato anche diverse e-mail con i miei documenti ma neanche questo è servito.
Ora sono in una situazione di stallo in cui non vengo risposto all’e-mail, non ho aggiornamenti e non so come uscirne.
Qualcuno è in grado di darmi qualche spiegazione o segnalare la mia situazione?

[casino2k.com]

Buongiorno sempreverde1993 e benvenuto.

La cosa più semplice, visto che non ottieni nessun tipo di risposta, è se ci dai username ed email del conto e proviamo a chiedere spiegazioni direttamente a Pokerstars