Netbet non paga (carta non intestata a me)

[0202020243]

Salve, ho richiesto un prelievo su netbet dal 11 ottobre 2025,siamo al 20 ed ogni volta c è un problema per non ricevere i miei soldi, mi hanno richiesto estratto conto della mia postpay con lo swift e gliel ho mandato, la lettere di chi appartiene la carta... Ma sembra che non vada mai bene. Allora mandato un altra carta( che uso ugualmente per giocare) sempre con l estratto conto ma neanche quella viene accettata. Faccio il prelievo e puntualmente dopo 12 ore arriva il messaggio che è stato annullato che vogliono i documenti. Non riesco a risolvere. Potete aiutarmi x favore

[casino2k.com]

Ciao,
innanzitutto benvenuto sul forum.

La prima e fondamentale domanda è: le carte che hai usato sono intestate a te?