Calcoli vincite errate tavoli BJ netbet

[Genna993]

Salve,
Volevo segnalare che é da circa una settimana che ho provato a contattare il supporto netbet per una problematica relativa all’ aggiornamento saldo all’interno dei tavoli BJ. In sostanza in 2/3 occasioni nonostante le vincite il saldo al banco rimaneva uguale e ciò che rimaneva si trasferiva automaticamente nel saldo netbet senza possibilità di continuare le puntate. La cosa assurda é che nell’estratto delle giocate sembra tutto ok e quindi ora stanno credo verificando con i fornitori di gioco. Visto che continuano a rimbalzarmi con risposte automatiche riuscite voi a fare un passaggio ulteriore? Grazie per il vostro supporto

[LucaAdmin]

Ciao e benvenuto nel forum,

erano vincite di importi alti?

Però le vincite comunque ti venivano erogate, giusto?