888casino impossibile il prelievo

[Pak1992]

Buonasera, sono Pasquale nuovo arrivato nella community, gioco a poker occasionalmente per diletto, dopo aver messo circa 300€ ho realizzato una vincita non molto alta e ho deciso di incassarla é da Luglio che provo con varie richieste a prelevare ( primo prelievo dopo la registrazione su 888) ma nulla ogni tot,nonostante venga fatta una richiesta via chat e nonostante l invio di numerosi documenti della banca, la richiesta viene annullata adesso l ultima ce l ho targata 12 novembre .. spero che anche l admin attraverso la sua segnalazione possa darmi una mano perché non so più che fare... Un saluto e un abbraccio

[casino2k.com]

Ciao Pasquale,
mi dispiace per quello che ti sta succedendo con 888casino, cerchiamo di fare il punto della situazione.

Hai mai versato con sistemi di pagamento intestati a terzi? Che documentazione ti hanno richiesto? Quando gliel'hai mandata? Quand'è l'ultima comunicazione ricevuta e cosa ti hanno detto? e l'ultima volta che li hai contattati?

[Pak1992]

Ciao ho versato esclusivamente con carte e conti di mia intestazione, hanno richiesto degli estratti conti con intestazione del mio conto corrente/carte ho cambiato anche il conto con un altro di altra banca sempre a me intestato (perché la mia banca dava come buono un documento che loro dicevano incompleto) , la documentazione l avevo già mandata ad agosto di tutti i conti compresi i miei documenti personali da carica documenti sull area personale, l ultima volta ho provato a contattarli ieri via chat l'unica cosa che mi hanno detto é stata ATTENDI cioè non ho nessuna risposta sia positiva che negativa da luglio che tento e ritento , personalmente ho smesso di versare e giocare non potendo prelevare non ha un senso logico se vinco! Grazie per il tuo impegno e le risposte

[casino2k.com]

Ok grazie, è tutto chiaro ora. Ci daresti username e email del conto così mandiamo una segnalazione a 888 ?

[Pak1992]

Vi ho scritto tutto in pvt. Grazie mille

[casino2k.com]

Dati ricevuti, mando una segnalazione a 888

[casino2k.com]

Ti rispondo qui anzichè in privato perchè è giusto e utile che anche gli altri giocatori sappiano come si evolvono queste problematiche.

Se non ti hanno ancora risposto e vuoi usare altri canali, ti consiglio di visitare questa pagina dove troverai (verso la fine) le istruzioni per mandare un reclamo a ADM.