Snai rischio di perdere un voucher

[Gabriele2004]

ciao, scrivo perche mi è stato bloccato il conto gioco in data 14/11/2024snai come detto dall argomento della mia richiesta. il problema mio pero risulta essere legato alla presenza di un voucher gia approvato 2/3 giorn[ prima della sospensione, da 514€, con scadenza 3/01/2026. ho parlato con l assistenza e mi ha detto che una volta superata la data di scadenza del voucher, l importo verrà perso definitivamente, ma il punto è che non posso riscuotere il voucher fino a che non termina la sospensione per verifica. in questo modo andrei inevitabilmente a perdere l intera somma. per favore avete qualche soluzione?

[casino2k.com]

Benvenuto Gabriele2004, cerchiamo di aiutarti per questo problema con Snai.

Ci puoi dire (fai un copia incolla) il motivo della sospensione o comunque cosa ti ha comunicato Snai a riguardo?

Se poi ci dai numero di conto, email e username mandiamo una segnalazione