Conto snai sospeso art14 creato ieri

[Valeriadaleo]

Buongiorno mi presento sono Valeria
Vi espongo il mio problema:
Ieri ho creato un conto snai e stamattina me lo hanno sospeso per articolo 14 e cercando online ho trovato questo forum con molti utenti che hanno avuto lo stesso problema.
Il conto, a mio nome, non presenta movimenti non avendo neanche effettuato ancora la prima ricarica.
Ho utilizzato una mia mail e nessun altro nel mio nucleo familiare ne possiede uno. Chiedo dunque a voi se potete aiutarmi.
Vi lascio la mail e il numero conto:
xxxxxxxxx
xxxxxxx

[LucaAdmin]

Ciao Valeria e benvenuta nel forum.

Hai provato a sentire e cercare di interagire con l'assistenza di SNai?

Noi segnaliamo ma prima è l'utente che deve cercare di risolvere perchè non siamo noi l'assistenza di Snai.