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Salve a tutti da 1 settimana ho avuto la sospensione del mio account snai
Ho mandato un email sulla motivazione e se potevano sbloccare il conto ma nessuno mi ha mai risposto.
Che dovrei fare ?? Qualcuno per favore mi può aiutare a risolvere questo problema
Grazie e un saluto
Non riesci a capire come mai l'hanno bloccato? Stavi prelevando? Giocate sospette? Se non te lo dicono, ti viene in mente qualcosa che è successo o qualcosa di particolare?
Perchè messa così il rischio è che segnaliamo e non serve a niente.
Nomi carte e intestatario conto coincidono? Altri parenti che giocano in Snai? Magari con stessa connessione?
Il blocco potrebbe essere automatico dall'AI, quindi si potrebbe non capire.
Un rischio è che devi attendere 180 giorni e poi richiedere la chiusura del conto con accredito del saldo.
Hai del saldo nel conto?
Ho sempre caricato con la mia carta
L ultima volta ho provato a farlo con un altra carta ma dimenticavo che doveva essere per forza a nome mio la carta e forse dipende da questo piccolo sbaglio che ho fatto .. ora capisco
Si nel conto sono rimasti 35€
Adesso che dovrei fare ?