Problema prelievo 888 casinò

[WeshRicca69]

Ciao, chiedo un aiuto poiché da circa un mese non riusciamo a prelevare un saldo di 500 euro su 888. Ci continuano a richiedere documenti e carte che sono state utilizzate sull’account (a giro tra amici caricavamo). Solamente che, da qualche settimana continuano a richiedere l’estratto conto di una singola carta, non indicando il periodo da selezionare nell’estratto conto, e non riusciamo a capire nemmeno se quello che stiamo mandando sia corretto o no visto che l’assistenza è solo virtuale. Riuscite mica ad aiutarci?

[LucaAdmin]

Ciao e benvenuto nel forum.

In che senso caricavate a turno tra amici? Caricavate con carte intestate a persone diverse usando lo stesso account di uno di voi?