Betflag: sezioni Skill Games, Poker ed Exchange inibite

[fabio93]

Buonasera, alcuni mesi fa, a seguito di un importante prelievo a causa di saldo elevato, ho ricevuto la seguente comunicazione da parte di Betflag :
"Ciao Fabio,
ti informiamo che le sezioni di gioco "Skill Games, Poker, Exchange" sono state inibite in seguito all’attivarsi di automatici alert di sicurezza. La riattivazione potrebbe, dunque, verificarsi altrettanto automaticamente nel caso di modifiche generali sui parametri. Restano a tua disposizione tutte le altre divisioni di gioco."
Riuscite ad aiutarmi a rimuovere queste inibizioni o non c'è nulla da fare?
Grazie.

[LucaAdmin]

Ciao Fabio,

hai provato a sentire l'assistenza e provare a chiedere se è possibile rimuovere le inibizioni? Se si cosa ti hanno detto?

[fabio93]

Si ho contattato l'assistenza e mi hanno detto che per ora restano attive le inibizioni e che la riattivazione potrebbe, dunque, verificarsi altrettanto automaticamente nel caso di modifiche generali sui parametri.
Per questo motivo ho deciso di chiedere aiuto a voi.

[LucaAdmin]

Ok, mi piacerebbe sapere quali parametri, probabilmente parametri di gioco o di tuo comportamento nel portale.

Allora, va bene mandiamo una segnalazione, ma aspettiamo qualche giorno che è festa e in questi giorni è inutile provare a segnalare.

Intanto ci servono mail e nome account, scrivili pure rispondendo al post poi noi cancelliamo in fase di pubblicazione.

[fabio93]

Email : xxxxxxxx
Username : xxxxxxx
Grazie mille.

[LucaAdmin]

Eccoci non ci siamo dimenticati di te, segnalazione mandata, scusa il ritardo ma per sicurezza abbiamo aspettato la fine delle vacanze, si rischiava un buco nell'acqua!

[fabio93]

Nessun problema ci mancherebbe. Avete fatto bene ad aspettatare la fine delle vacanze. Allora attendo il risultato della segnalazione così in caso di esito negativo valuto la chiusura del conto poichè lo usavo solo per la sezione Exchange. Grazie.

[fabio93]

Buonasera, ci sono novità sulla segnalazione che avete mandato? grazie