888casino è dubbi sul prelievo

Regole del forum
La sezione è moderata: ogni post aggiunto verrà da noi autorizzato manualmente per prevenire i sempre più frequenti episodi di spam e di lamentele senza senso.
Lears1126
Vincita $0.05
Messaggi: 1
Iscritto il: 31 dic 2025, 01:41

Messaggio

Buonasera a tutti, ieri sono riuscito con un deposito di 50€ ad effettuare una vincita di 800€ su questo casino "888". Leggo spesso che sono restii a pagare le somme vinte, e sono quindi preoccupato.
Premetto che ho effettuato registrazione tramite SPID, e che come unico metodo di pagamento utilizzo la mia postepay evolution.
Ho già effettuato una volta un prelievo e tutto è andato liscio, prima delle fatidiche 24 ore ho ricevuto la mia vincita di 100€
Tuttavia ieri alle ore 04:55 ho effettuato richiesta di prelievo di 800€, e fino questo momento il prelievo risulta ancora in elaborazione, anzi ho notato che ogni volta che entro sul sito per controllare lo stato del prelievo questo tenti di indurmi ad annullarlo, proponendomi sempre la possibilità di annullare questo prelievo, cose che non ho intenzione di fare.
Per adesso sto attendendo che superino le 24h, e chiedo a voi come dovrei muovermi nel caso la situazione non si risolva.

AGGIORNAMENTO
Passate le 24h il pagamento risulta ancora in elaborazione

AGGIORNAMENTO n°2
Riuscito a contattare la live chat con un operatore reale, dopo avermi intimato di cambiare atteggiamento, dopo una semplice richiesta di chiarimenti, mi è stato comunicato che in giornata sara elaborato e che sul conto è tutto nella norma.
Attendiamo cambiamenti
Avatar utente
Admin
Messaggi: 7809
Iscritto il: 12 ott 2008, 13:51
Località: Milano

Messaggio

Ciao Lears1126, benvenuto e grazie degli aggiornamenti.

Mi sento di darti due consigli:
1) attenzione ai toni che si usano con gli operatori, succede più spesso di quanto si creda che una frase detta male possa portare alla sospensione del conto per ludopatia.
2) non scrivere alla live chat se non strettamente necessario, altrimenti entri in un turbine di confusione e ticket da cui è molto difficile uscirne.
  • Informazione