Moltiplicatore x1000 Roulette Extreme XXX Pokerstars

[ggcasino95]

Salve,

Vorrei chiedervi un consiglio su quali passi fare per ottenere la mia vincita non pagata.

Ho fatto alcune bet in una sessione di casinò su pokerstars (nickname: Roi95) e ho hittato il moltiplicatore x1000: la bet è del 19-12-2025.
E' uscito il 17 con moltiplicatore x1000 ed ho inviato gli screen screen con id, importo puntata, pagamenti e moltiplicatore non calcolato nel pagamento.
Ho richiesto sostegno all'assistente virtuale e poi tramite mail ed entrambi mi hanno detto che hanno inviato la documentazione all'ufficio di riferimento.
Ho inviato un altro paio di mail per cercare di capire quali fossero le tempistiche, proponendo delle soluzioni al fine di risolvere.. ma ancora nessuna risposta.

Prima di fare un esposto all'agenzia delle dogane (preferirei evitare per non allungare le tempistiche), mi rivolgo a voi nella speranza di ricevere qualche consiglio.

Un caro saluto e grazie per il lavoro che fate,
Luigi.

[casino2k.com]

Ciao Luigi, benvenuto sul nostro forum di assistenza.

Bel colpo, ti devo fare delle domande di rito, ovvie e scontate ma obbligatorie: sei sicuro di aver giocato a soldi veri? Lo chiedo perchè su un altro casinò mi è successa una cosa curiosa, mai vista prima: una volta finito il saldo, mi ha passato in modalità demo, c'era un piccolo popup ma non l'ho neanche letto...

Detto questo, immagino la risposta e ti chiedo username ed email del conto gioco così proviamo a mandare anche noi una segnalazione a Pokerstars

[ggcasino95]

Purtroppo si, soldi veri.. fossero stati finti mi sarei risparmiato questo calvario ahahah.
Comunque ho bettato sulla Roulette Extreme XXX del Casinò di PokerStars.
Dati account:
Username - ***
Mail account - ***

Grazie mille, spero in buone notizie!

[casino2k.com]

Mando la segnalazione a Pokerstars e incrociamo le dita