[RISOLTO] Slot SISAL, Dopo aver vinto e richiesto il pagamento tramite bonifico mi hanno bloccato il conto.

Informazioni sul caso con Sisal

Stato: RISOLTO
Tipo: ASSISTENZA
Casino: Sisal
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Scricciolo62
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Iscritto il: 07 gen 2026, 21:41

Il 30 dicembre ho vinto una somma che supera i 20000€ . Ho richiesto ila riscossione tramite iban. Dopo un paio d’ore mi hanno bloccato il conto. Richiesto poi la conferma del mio iban, l’invio nuovamente dei documenti ed identificazione facciale e ultimi movimenti della mia carta. Nonostante ripetute mail, rispondono scrivendo che continuano le verifiche. Come posso fare?
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Ciao Scricciolo62, benvenuto sul forum e complimenti per la vincita.

Quando hai inviato gli ultimi documenti che ti hanno richiesto?
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Buongiorno, il 31 dicembre
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Tieni presente che per vincite così grosse vengono richiesti dei controlli più approfonditi, direi che (purtroppo) rientra tutto nella normalità.

Se entro un paio di giorni non ti hanno risposto, mandaci nome utente e email e mandiamo una segnalazione a Sisal : Thumbup :
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Ok, grazie!
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Buongiorno! Tutto risolto!
Conto riattivato e vincita sul conto.
Grazie
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Benissimo, grazie a te per la pazienza e a Sisal per l'aiuto.

Chiudo e segno il topic come RISOLTO : Thumbup :
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