Conto sisal sospeso dopo prelievo

[Settimio7]

Salve a tutti,ho il conto sisal sospeso da 7 giorni oramai mandi email continui ogni giorno a info@sisal ,chiamo gli operatori e faccio live chat ma nessuno riesce a risolvere il mio problema.
Ho fatto una vincita e ho prelevato, la somma è di 55,16 dopo effettuato il prelievo ricevo prima un email di conferma e poi subito un email che il mio conto e sospeso.
Rispondo la email allegando i miei documenti,l altra email Rispondo che i movimenti effettuatati sono stato io allego il mio iban con le coordinate bancarie e i miei dati.niente dopo 7 giorni il conto e ancora sospeso. AIUTOOOOOOOOO

[Settimio7]

[/ b]Salve a tutti,ho il conto sisal sospeso da 7 giorni oramai mandi email continui ogni giorno a info@sisal ,chiamo gli operatori e faccio live chat ma nessuno riesce a risolvere il mio problema.
Ho fatto una vincita e ho prelevato, la somma è di 55,16 dopo effettuato il prelievo ricevo prima un email di conferma e poi subito un email che il mio conto e sospeso.
Rispondo la email allegando i miei documenti,l altra email Rispondo che i movimenti effettuatati sono stato io allego il mio iban con le coordinate bancarie e i miei dati.niente dopo 7 giorni il conto e ancora sospeso. AIUTOOOOOOOOO

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Ciao Settimio7, benvenuto.

TI consiglio innanzitutto di non scrivere mail o messaggi in chat se non sono strettamente necessari, il servizio clienti potrebbe interpretare questa tua insistenza come un problema di gioco patologico e decidere di bloccarti il conto molto a lungo.

Ci spieghi meglio che documenti ti sono stati richiesti, quando, cosa hai mandato e quando lo hai mandato?