Problemi di prelevo con eurobet

[Maxxx73]

buongiorno ho problemi con Eurobet da 30 giorni mi e stato sospeso il conto dopo aver fatto una vincita sostanziosa dopo due tre email mandate mi dicono di mandare tutti i documenti ho inviato tutti i documenti da loro richiesti anche perché già c'è l' avevano ma adesso mi rispondono che stanno ancora facendo verifiche ma dico io sono 30 giorni ancora nulla

[LucaAdmin]

CIao e benvenuto nel forum.

Il richiedere i documento è normale, l'attesa anche questa purtroppo è normale.

Quanti soldi avresti nel conto?

Per mandare una segnalazione ci servono mail e nome acocunt.

[Maxxx73]

Nel conto ci sono poco più di 500 Mila euro vinti alle slot la mia email e xxxxxxxxxxxxxx nome conto e xxxxxx ho mandato tutti i documenti da loro richiesti ma adesso non rispondono più

[LucaAdmin]

Scusa ho letto bene, più di 500.000 €? O più di 500€ ?

Mandiamo una segnalazione

[Maxxx73]

Ha letto benissimo sono 500 Mila euro che nelle email mi dicono sempre stiamo facendo dei controlli ti contatterà il reparto di Eurobet ma nulla ho ricevuto ho mandato tutti i documenti possibili da loro richiesti. Esattamente sarebbero 516.000. Mila euro

[LucaAdmin]

Eh si sono mila...ma ne avevi già tanti nel saldo o sono quasi tutti frutto di una scommessa vinta?

Se ci mandi, rispondendo al post, nome account e mail (che cancelliamo in fase di pubblicazione) mandiamo una segnalazione.

[Maxxx73]

Nome account xxxxxxxxxx email xxxxxxxxx numero conto gioco xxxxxx ...... Non avevo nulla gli ho vinti tutti nella slot il 16 dicembre giocando

[LucaAdmin]

Mandiamo una segnalazione, comunque non ti preoccupare e porta pazienza che la risolviamo

[Maxxx73]

Purtroppo pasienza dopo 30 giorni che il conto sospeso vedendo i soldi dentro e non ti rispondono più dicono che ti contattano e nulla .a questo punto vado x vie legali e tramite televisione già contattato iene e striscia la notizia perché e assurdo che noi carichiamo e poi se vinciamo c'è il blocco

[LucaAdmin]

Max hai ragione

[Maxxx73]

Purtroppo della ragione non ne faccio nulla ...... Se avete fatto della segnalazione vi hanno risposto?? Oppure silenzio totale perché altrimenti mi viene dei dubbi questi sospendono i conti x non pagare

[LucaAdmin]

Raramente a noi rispondono direttamente. Della ragione te ne fai in eventuali sedi giudiziarie se arrivi a questi estremi.

Secondo me riuscirai a risolvere la questione, bisogna solo avere pazienza e serve tempo, anche se capisco che c'è fretta e tempo ne è già passato.

[Maxxx73]

Mha non sarebbe una gran risposta ma va bene vado x vie legali e giornali e televisione non mi fermo davanti a delle situazioni che ci prendono in giro purtroppo quando noi carichiamo soldi loro li prendono subito ma x darli cercano invano a passa parola ......

[LucaAdmin]

Cosa non sarebbe una gran risposta? Ti ho detto che a noi raramente, anzi praticamente mai, entrano nel merito della questione per ragione di privacy.

Noi abbiamo sollecitato il tuo caso, a questo punto aspettiamo settimana prossima e se nulla si muove proviamo a sollecitarlo ancora.

Tienici comunque aggiornati se si muove qualcosa.