[RISOLTO] Leo vegas, conto bloccato e saldo prelevabile fermo sul conto.

[Marco58695]

Buon pomeriggio, sabato il 07/02/2026 ho aperto un conto leo vegas, utilizzando con metodo di ricarica la carta di un mio amico, in quanto più esperto essendo io nuovo del settore.
Dopo alcuni giorni ho raggiunto il saldo di 800 euro avendo versato 300 euro e decido quindi di prelevare.
Il casino in questo caso mi blocca il conto e dopo aver atteso alcuni giorni, aver inviato documenti su documenti sia miei che del mio amico mi vengono rimborsati i 300 euro iniziali del mio deposito.
Attualmente sul conto sono presenti ulteriori 500 euro che non mi sono stati accreditati.
Ho inviato diverse email e mi viene detto che si sono verifiche in corso ormai da una settimana quasi.
Ieri mi ha chiamato direttamente il casino leo vegas, dell'utenza telefonica con prefisso 02 per farmi delle domande finalizzate allo sblocco del conto, ma purtroppo ancora nessuna novità.
Potete aiutarmi?

[LucaAdmin]

CIao e benvenuto nel forum,

e hai proprio fatto quello che non si dovrebbe fare, anzi ti è andata bene del rimborso dei 300€.

Secondo me difficilmente si sblocca la situazione, e credo dovresti agganciare una tua carta con stessa intestazione del proprietario del conto, magari depositando 50€, e giocare i 500€ almeno una volta, se non di più, o comunque falli girare un po', in modo che non ci possano essere eventuali problemi di riciclaggio di denaro. Non che tu stia riciclando denaro, ma sono leggi e regolamenti che in questi ambiti sono molto restrittivi.

Ma se agganci la carta poi non prelevare subito perchè rischi che ti blocchino.

Mi spiace ma al momento una segnalazione è inutile.

[Marco58695]

Buonasera, non riesco ad accedere al conto in quanto è bloccato.
Mi è stato detto che avrebbero fatto delle verifiche e, parlando con gli operatori della chat, mi stavano dicendo che probabilmente avrei potuto prelevare il saldo rimanente mediante un bonifico però non è cambiata la situazione ancora...
Vi chiedo gentilmente di darmi una mano, è la prima volta che gioco su un casino e sicuramente anche l'ultima, vi sarei grato se potreste fare un sollecito o un eventuale segnalazione, vi ringrazio.

[Marco58695]

Buonasera,
Oggi mi hanno approvato il prelievo della somma restante, dovrei aver risolto.

[LucaAdmin]

Ah molto bene, sei stato fortunato e bravo a risolvere che quando si usano carte di altre persone a volte fanno proprio pensare.

Considero il caso risolto e lo chiudo, buona continuazione