Ho veramente bisogno di aiuto su PokerStars conto sospeso

[Matmatmat1996]

Salve buonasera qualcuno mi aiuti io il 6 febbraio ho fatto una grande vincita dopo decine di migliaglia di euro che ho pagato con carta su PokerStars.it
Io per privacy della mia ragazza mi carico sempre con carta di un mio caro amico sul MIO CONTO GIOCO.
Visto che loro si prendono tranquillamente i versamenti io non pensavo che era una cosa che non si poteva fare ,
Per quanto riguarda i primi 5 mila euro li ho scaricati sulla sua Apple Pay e me li hanno dati poi accorto che non si potevano fare queste transazioni li ho contattati io personalmente e da lì panico più totale conto sospeso e ad oggi sono 10 giorni che nessuno mi si fila per e-mail, mi sento interrottamente con il reparto ma dice che non è loro competenza… io gli ho inviato tutto il necessario
Documenti e-mail la vincita attestata i screen delle ricariche effettuate e per andare sul sicuro anche la FOTOSELFIE, non so più cosa devo fare ho bisogno veramente di aiuto

[casino2k.com]

Matmatmat1996 benvenuto sul forum di Casino2k.

Purtroppo non abbiamo più la possibilità di fornire assistenza con Pokerstars, mi dispiace.

Il mio consiglio è quello di cercare di essere il più chiaro, trasparente, calmo e paziente possibile.