Sospensione account pokerstars e Sisal Poker

[fabiano307]

Ciao vi scrivo per chiedere se sia già successo a qualcuno, da domenica che ho l'account di sisal poker e pokerstars momentaneamente bloccati per controllo di routine, sono passati 4 giorni e ancora non ricevuto nessuna mail, ho provato a contattare l'assistenza sia di pokerstrs e di sisal poker e nessuno mi poteva aiutare perché non era in mano loro la pratica... Quanto sono lunghi i tempi di attesa? Io ho l'account di pokerstars da più di 8 anni e quello di sisal è recente e sabato sera sono arrivato secondo in un torneo vincendo quasi 4k, può essere che gli sia risultato un account sospetto essendo "nuovo" dato che sono lo stesso di pokerstars... Grazie a tutti per l'aiuto!

[casino2k.com]

Ciao fabiano307, benvenuto sul forum di Casino2k.

Mi scuso per il ritardo, sei riuscito a risolvere?

Purtroppo non forniamo più assistenza per Pokerstars dato lo scarso supporto ricevuto da parte loro.

TI segnalo anche che da qualche tempo entrambi i marchi (sia Pokerstars che Sisal) sono stati acquisiti da una mega multinazionale chiamata Flutter, quindi l'episodio è sicuramente correlato.