Conto sospeso Eurobet

[alessandro179]

Buongiorno, 2 giorni fa mi sono registrato ad Eurobet. Dopo 1 giorno, mi bloccano il conto e mi arriva la mail di conto sospeso per verifiche anagrafiche. Ho fornito tutti i documenti richiesti, ma il conto rimane bloccato. L’assistenza non risponde e io avevo ancora dei soldi sul conto.
Come posso fare per sbloccare la situazione?

[LucaAdmin]

Ciao e benvenuto nel forum, essendo passato così poco io aspetterei dopo le feste che mandare una segnalazione adesso è inutile. Quanti soldi hai bloccati?

[alessandro179]

30€ circa

[LucaAdmin]

Tieni anche conto che molte procedure di verifica non dipendono solo dall'operatore ma anche d aaltri enti tipo Adm, cioè i controlli possono richiedere tempo. Ma visto anche l'importo credo che appena il controllo sarà andato a termine la cosa si risolverà. Riaggiorniamoci dopo le feste.