Mancato accredito vincita

[Samir310389]

Buongiorno
Sono xxxxxx xxxxxx proprietario del conto con user xxxxxxxxx. Il 28/04/2026 ho effettuato una scommessa alle 00:05 ho effettuato una scommessa risultata vincente da 30€ ( gol primo tempo tra HURRACAN vs ARGENTINOS JUNIOR) ma la vincita da 200€ non mi è ancora stata accreditata son passati 2 giorni…
Premetto che non mi è mai successa una cosa del genere in tanti anni di conto…
Però trovo assurdo che hanno rimosso il servizio call center e invece di migliorare hanno peggiorato il servizio…in chat ti lasciano appeso 20/30 min e nessuno risponde…via mail idem?…
Cribbio già si vince poco se in più una volta ke si vince fanno così!
Ringraziando per l’attenzione sperando in un vostro riscontro porgo i miei saluti

[LucaAdmin]

Ciao e benvenuto nel forum. Se non ci dice quale operatore non possiamo essere di aiuto. Serve anche la mail per mandare segnalazioni.

Detto questo, dovresti avere lo storico della schedina come prova che ti devono accreditare la vincita e dovresti insistere con l'assistenza. Cioè devi essere sicuro della vincita, ma credo che tu lo sia. Però possiamo provare a segnalare se non si risolve la cosa.