Ritardo Pagamento vincita casinó888

[alessandro328]

Buonasera, il 3 maggio ho fatto jackpot su una slot di casinó888. Ho vinto 31k, ho spedito i documenti da verificare il 5 maggio, però ancora oggi non ho avuto nessuna mail di riscontro che andasse tutto bene. Ho provato anche a contattare le chat live, anche se voi lo consigliate, purtroppo ho letto dopo. E dicono che comunque ci vogliono sempre 2 o 3 settimane per controlli di routine. Però non sono mai precisi sulle tempistiche. Potete fare qualcosa per sollecitare?

[LucaAdmin]

Ciao, scusa ma puoi essere più chiaro? Io non ho capito cosa dici. Hai vinto il jackpot e hai mandato i documenti? Cosa vuol dire? Hai forse richiesto il prelievo? Te li hanno chiesti loro?

Cerca di spiegare bene, o non possiamo aiutarti.

[alessandro328]

Ciao, si ho fatto un prelievo da 31k e in seguito ho mandato i documenti come mi han chiesto via mail. Però da allora non ho nessuna notizia sugli sviluppi, ormai son passati 2 settimane. Ho vinto i soldi giocando solo a una slot e vincendo il jackpot.

[alessandro328]

Per favore potete mandare una segnalazione? Il mio username è: xxxxxx.
La mia mail è xxxxxxxxxx

[LucaAdmin]

Ok proviamo a mandare una segnalazione

[alessandro328]

Ancora nessuna notizia purtroppo

[alessandro328]

Aggiornamento, stanno arrivando

[LucaAdmin]

In che senso stanno arrivando? Mi sembra un'ottima notizia, tienici aggiornati che vista la vincita qua poi bisogna stappare.

[LucaAdmin]

Ricordati di avvisarci quando sono arrivati, che voglio festeggiare