Stato conto sospeso Eurobet - Appena aperto

[luigi370]

Buonasera,
ho aperto ieri il conto con eurobet, ho mandato i documenti , me lo hanno attivato e il giorno dopo sospeso.
Ho versato 300€ li rivoglio indietro e chiudere assolutamente il conto con questa piattaforma che truffa i giocatori

[casino2k.com]

Ciao luigi370,
benvenuto sul forum.

Ci puoi riportare i messaggi ricevuti da Eurobet riguardanti la sospensione? Ed eventualmente quello che vedi se provi a fare il login.

Hai altri conti su altri concessionari? Hai mai avuto una sospensione? O un'autoesclusione?

[luigi370]

Ecco la mail. :

Gentile cliente,
il tuo conto è stato sospeso per una verifica dei dati anagrafici.
Per la riattivazione del tuo conto ti invitiamo a scrivere a [email protected] allegando in un'unica mail una foto a colori del tuo documento d'identità fronte e retro ed una foto formato selfie con il documento, visibile di tutti i suoi dati, posizionato accanto al volto.
Inoltre, ti chiediamo di inviarci uno tra i seguenti documenti (il tutto allegato in una mail unica): una foto a colori di un tuo secondo documento d'identità valido fronte e retro, oppure una bolletta a te intestata (es. Gas, Internet, etc) dove sia visibile l'intestazione a tuo nome e l'indirizzo di residenza o domicilio. Come terza opzione puoi inviarci il tuo certificato di residenza che è richiedibile sia al Comune che tramite Spid.
Successivamente, potresti essere ricontattato dal dipartimento competente per una breve intervista telefonica.
Se non dovessimo ricevere la documentazione richiesta il tuo account verrà chiuso in ossequio alle disposizioni del contratto di servizio per la partecipazione al gioco a distanza sottoscritto con Eurobet.

Quando provo ad accedere mi da stato conto non valido
Il nome utente é *** , il numero conto ***

Creato account sabato e domenica mattina bloccato senza motivo dopo aver confermato il documento e aver depositato

[casino2k.com]

Grazie per i dettagli, ho inviato la segnalazione a Eurobet proprio ora.

[luigi370]

Grazie mille per l’aiuto meno male che ci siete voi