Problemi con prelievo fiscale n elaborazione 888

[Brown1922]

Salve ho un problema con 888 casinò
Ho fatto una ricarica paysafe ho vinto e sto cercando di prelevare ma il prelievo è sempre in fase di elaborazione..
Loro non riesco a contattarli neanche tramite chat..
I documenti li ho inviati già tempo fa ma non ho mai ricevuto nessuna email da parte loro..come devo fare ad avere i miei soldi??

[LucaAdmin]

Ciao e benvenuto nel forum.

Hai provato a prelevare con lo stesso metodo con cui hai depositato? E come dici avevi già mandato documenti e fatto verificare? Ammontar del prelievo? Te lo chiedo per capire se ha senso aspettare qualche giorno oppure no, per provare a mandare una segnalazione

[Brown1922]

Ho caricato solo tramite paysafe,il prelievo invece l’ho richiesto come bonifico webtransfer,l’assistenza ha detto che devo attendere ma sembra mi prendano in giro..la somma che vorrei prelevare è di 250€..documenti mandati e rimandati più volte anche se da parte loro non ho ricevuto nessun tipo di e-mail.

[LucaAdmin]

Aspettiamo settimana prossima se nono succede niente mandiamo una segnalazione, l'importo non è alto non mi aspetto lungaggini infinite