Conto gioco sisal sospeso in fase di registrazione

[mary555]

Salve, chiedo il vostro aiuto perché ho un problema con sisal. Stamattina mi sono registrata dando tutti i dati e la carta d'identità ma appena ho provato a fare il login mi è apparso il messaggio di conto sospeso per verifiche (quindi non sono nemmeno riuscita ad entrare). Specifico che non è la prima volta che apro un conto sisal e non mi era mai successa una cosa del genere (le altre volte mi faceva accedere e il documento veniva validato nel giro di poche ore). Mi è arrivata la mail di sisal dove mi dicevano che il conto era stato sospeso perché stavano facendo delle verifiche, poi mi è arrivata un'altra mail che mi diceva di caricare di nuovo il documento e fare il selfie; subito dopo mi è arrivata un ulteriore mail dove dicevano di aver ricevuto tutta la documentazione necessaria alla regolarizzazione del conto di gioco e che dal quel momento potevo prelevare le vincite, quindi sembrava che tutto fosse andato a buon fine. Invece provo ad entrare e mi da sempre il messaggio di conto sospeso. Non capisco quale possa essere il problema, mi potete aiutare?

[casino2k.com]

Ciao mary555, benvenuta nella community Casino2k®!

Una domanda mi sorge spontanea: in che senso non è la prima volta che apri un conto su Sisal? Hai aperto altri conti sotto altri nomi, oppure cos'altro?