Prelievo in Elaborazione per la prima volta dopo anni - 888

[alessandro665]

Buongiorno,

Vi scrivo in merito a un problema che sto riscontrando su 888 casino
Lo uso da anni e i prelievi sono sempre andati a buon fine anche in poco tempo.
L ultime prelievo però mi risulta il elaborazione da ormai 20 giorni, e non mi è arrivata la mail solita di conferma etccc
Ho provato a contattare 888 ma al posto di rispondere mi dice di andare sulla chat artificiale che però una volta spiegato il problema non riesce a comprendere e soprattutto non mi permette di parlare con un operatore
Non so davvero come procedere
Qualcuno sa come contattarli?
Grazie

[casino2k.com]

Ciao alessandro665, benvenuto nella community Casino2k®.

Per velocizzare la risoluzione del tuo caso ti chiedo immediatamente username ed email del conto così mandiamo una segnalazione.

Ti devo però fare una domanda di rito: hai mai usato, anche in passato, sistemi di pagamento intestati a terzi? Intendo sia direttamente sul sito di 888, o usando un wallet tipo apple pay / paypal.