Ritardi e problemi a prelevare con 888

[valentin890]

Buongiorno
ho un conto aperto su 888 e non ho mai avuto problemi a prelevare.
Però e dal 28 di luglio che ho una richiesta di prelievo in elaborazione,sono quasi 2 settimane.
mi e stato chiesto di mandare anche un estratto conto dall assistenza cosa che ho fatto ma non si e mosso niente.
Se mi potete aiutare.
grazie

[LucaAdmin]

Ciao Valentin e benvenuto nel forum.

E' la prima volta che prelevi con 888? Metodo pagamento e nome account coincidono?

Non ti hanno risposto e fatto sapere niente della documentazione mandata?

Io farei così, proverei a contattare assistenza e gentilmente chiederei se il tuo conto è a posto con i documenti mandati, giusto per essere sicuri.
Inoltre aspetterei questo periodo di feste, se non riesci ad ottenere risposta e il prelievo, proviamo a mandare una segnalazione, ma in questi giorni di ferie secondo me è inutile segnalare.

Tienici aggiornati nel caso settimana prossima proviamo a mandare una segnalazione