PRELIEVO IN ELABORAZIONE 888casino

[gabriele921]

Buonasera,
Dal.18/08 ho richiesto dei prelievi per una vincita pari a 650£ su 888casino. I miei prelievi risultano sempre.in elaborazione. Ho inviato lunedi la cartà di identità pensando magari sia quello il problema; ma riflettendoci ho sempre ricevuto i pagamenti senza aver caricato i documenti ed è ormai un mese che aspetto il che mi sta innervosendo particolarmente.
Non ho idea di come potermi muovere anche perchè l'unica assistenza che offrono sia via mail che chat live è quella di un bot che non fa altro che ripeterti regole sulle tempistiche dei prelievi che vengono infrante sotto ogni aspetto.
Chiedo cosa dovrei fare? Grazie per l'attenzione spero che la situazione si possa risolvere al piu presto

[LucaAdmin]

Ciao e benvenuto nel forum.

Immagino siano 650€ e non sterline...

Se non ti hanno richiesto documenti, avevi già prelevato, e quindi sembrerebbe sia solo attesa dopo quasi un mese possiamo mandare una segnalazione.

CI serve nome account e mail