Stato conto non valido Eurobet in attesa di verifica documenti

[Alessib66]

Salve ragazzi,

Da 10 giorni ho il conto eurobet bloccato con la dicitura "stato conto non valido". Ho inviato i documenti e la foto selfie come richiesto dal servizio clienti già diverse volte e non ho mai ricevuto risposta da Eurobet. Il conto ovviamente risulta ancora bloccato e non so più cosa fare visto che ho anche un conto gioco all’attivo di circa 500€. Ho visto che voi siete praticamente gli unici a fare miracoli e riuscite spesso a sbloccare questa situazione. Potete darmi una mano?

Grazie Mille

[LucaAdmin]

CIao Alessib e benvenuto nel forum.

Quindi il conto prima era attivo e funzionava regolarmente, poi te l'hanno bloccato, hai mandato i documenti richiesti, e stai ancora attendendo, giusto?

Le verifiche di documenti richiedono del tempo che incrociano diverse banche dati. Sono 10 giorni che aspetti?

Per mandare una segnalazione ci servono mail, nome conto e numero conto

[Alessib66]

Ho aperto il conto, ho depositato, ho fatto una vincita e nel giro di poco mi hanno sospeso il conto. xxxxxxxxxx - xxxxxxxx il numero conto dove lo trovo ?

[LucaAdmin]

Prova a cercare nelle vecchie mail, oppure lo trovi nel contratto di gioco se lo hai salvato, oppure puoi provare a richiederlo all'assistenza, sarebbe meglio averlo