[PROBLEMA] NetBet.it

Regole del forum
La sezione è moderata: ogni post aggiunto verrà da noi autorizzato manualmente per prevenire i sempre più frequenti episodi di spam e di lamentele senza senso.
colt.89
Vincita $0.20
Messaggi: 7
Iscritto il: 08 nov 2011, 10:16

Ciao a tutti, ieri sera mi sono iscritto su netbet.it ed ho provato un giro alla roulette e tutto è andato per il meglio.
Poi sono uscito dalla room e volevo provare un altro gioco ma anziché caricare la room m'è comparso il messaggio:
"Utente non abilitato o conto sospeso.
Contatta l'assistenza clienti per ulteriori informazioni."
E questo si è poi ripetuto per tutti i giochi e tutt'ora non riesco ad entrare da nessuna parte. Ho tentato di contattare tutti i numeri rintracciati sul sito e anche la live chat ma sembra che nessuno risponda da nessuna parte ... qualcuno sa aiutarmi o darmi qualche recapito affidabile?

Grazie a tutti!!!
Starcasino

2000€ cashback

Snai

100% fino a 1.000€

Pokerstars

500 free spins

maInterista3
Vincita $0.20
Messaggi: 5
Iscritto il: 08 nov 2011, 14:09

si è verificato un problema durante il tentativo di iscriversi a questo torneo, contatta l'assistenza clienti per ulteriori informazioni


mi esce ogni volta ke prova ad iscrivermi...netbet vuole farci inviare i documenti per sbloccare l'account e nn rispondono alla richiesta di quali siano i problemi riscontrati nei dati inviati ma ad ogni altra richiesta rispondono dopo pochi minuti.
Avatar utente
teoteo
Vincita $690.00
Messaggi: 913
Iscritto il: 24 nov 2009, 12:12

Hai già provato con i numeri che ci sono nella pagina del servizio clienti di Netbet?
Avatar utente
casino2k.com
Admin
Messaggi: 4983
Iscritto il: 12 ott 2008, 13:51
Località: Milano
Contatta:

Ho segnalato le problematiche al responsabile di Netbet, appena ci sono novità vi aggiorno : police :
colt.89
Vincita $0.20
Messaggi: 7
Iscritto il: 08 nov 2011, 10:16

Sì ho provato quel numero di telefono ma non sembra rispondere mai nessuno ...
Ho inviato la mail con i documenti ... forse una volta che li prendono si riattiva l'account ... bho
colt.89
Vincita $0.20
Messaggi: 7
Iscritto il: 08 nov 2011, 10:16

possibile che dipenda dai limiti di spesa giornalieri che ho impostato?
qualcuno mi sa spiegare come funzionano?
Avatar utente
teoteo
Vincita $690.00
Messaggi: 913
Iscritto il: 24 nov 2009, 12:12

Se ieri il casinò non funzionava e oggi funziona, ma ti blocca dopo un po', forse è per quello.

I limiti di puntata sono in ogni caso modificabili in ogni momento dal tuo profilo sul sito di netbet.

A vedere la "reperibilità" e la "velocità" del servizio clienti di Netbet, non mi sembra che siano granchè interessati a risolverti il problema....

Questi si che son gruppi seri : Fuck You :
Avatar utente
biemme
Vincita $18.00
Messaggi: 232
Iscritto il: 03 nov 2011, 15:17

alla mail rispondono, a volte dopo 1-2gg..
ho giocato al black jack e casino war coi bonus di benvenuto 10+20€, sarò durato neanche 5 minuti.. : Eeek :
riprovando gli stessi giochi (a posteriori) in freeplay non andava così male..
quando c'è troppa differenza tra freeplay e gioco reale le chance di vincere sono bassissime (per non dire di peggio..)
poi avevo chiesto di azzerarmi il bonus di 0,05 rimasto in vista di ulteriori depositi (non si sa mai che poi mi chiedono il 40x.. per 5 cents..), la prima mail non l'hanno capita : Surprice : ,dopo due giorni con la seconda mail hanno capito e anzi poi (vedendo che non depositavo forse..) mi hanno offerto un bonus fino a 30€ con rimborso in caso di perdita (non mi ci sono ancora buttato) in freeplay la roulette 0,1-50 sembra ok, ma dopo l'esperienza del freebonus sono un pò titubante.. : Eeek :
Avatar utente
teoteo
Vincita $690.00
Messaggi: 913
Iscritto il: 24 nov 2009, 12:12

2 giorni per rispondere ad una mail che magari non capiscono neanche!?? : Bond :

La live chat di netbet funziona almeno?

Il mio sesto senso mi aveva detto bene a non versarci neanche 1€ ;)
colt.89
Vincita $0.20
Messaggi: 7
Iscritto il: 08 nov 2011, 10:16

la live chat a me non ha mai funzionato "online" ma solo come altro mezzo per mandargli messaggi a cui se rispondono ci mettono ore ... mah ...
Ora riprovo ad entrare per vedere se dipende dal limite imposto (modificabile per altro ogni 7 giorni e non in qualsiasi momento).

Tra l'altro ho tentato di mandare la mail per il rimborso dei 30€ del primo versamento e non si fa sentire nessuno ... ma dico io ... U.U
Avatar utente
salvatore211
Vincita $300.00
Messaggi: 860
Iscritto il: 21 giu 2011, 15:09

Mi sono appena iscritto a NetBet casinò, ma non riesco a giocare!!
Ho effettuato un deposito di 30€... provo un gioco e mi dice:

Benvenuto NOME COGNOME!
Hai scelto di giocare il gioco Mini Roulette Europea.

e dopo il seguente messaggio: La tua sessione di login è scaduta.

Esco, rientro ma niente da fare sempre lo stesso errore, mi hanno fregato 30€!!! e nemmeno il bonus gratuito mi hanno accreditato assurdooooo!

Ma voi riuscite a giocarci?
Maverik
Vincita $4.00
Messaggi: 75
Iscritto il: 20 gen 2010, 13:48

A me era successo tempo fa ma senza depositare, il casino continuava a cadere e mi cacciava fuori, così ho deciso di non giocarci più e neanche provare a finire il playthrough del bonus.
Avatar utente
salvatore211
Vincita $300.00
Messaggi: 860
Iscritto il: 21 giu 2011, 15:09

ho provato con firefox ed internet explorer niente! non funziona, cerano così tanti casinò e mi sono iscritto proprio in questo schifo...
Maverik
Vincita $4.00
Messaggi: 75
Iscritto il: 20 gen 2010, 13:48

Si guarda è proprio il casino peggiore : Andry :
lascialo perdere è un consiglio...anche perchè è quello che tra tutti da più problemi!
Avatar utente
salvatore211
Vincita $300.00
Messaggi: 860
Iscritto il: 21 giu 2011, 15:09

e adesso perdo i 30€ che ho depositato??? ho provato a contattare la live chat, ma non funziona nemmeno... darei voto 1 a questo casinò altro che 7.8 come riportato su casino2k: https://www.casino2k.com/recensione/netbet
Avatar utente
Stefano
Admin
Messaggi: 164
Iscritto il: 12 ott 2008, 14:25
Località: Londra
Contatta:

ho unito i messaggi visto che la discussione era già aperta :)
colt.89
Vincita $0.20
Messaggi: 7
Iscritto il: 08 nov 2011, 10:16

salvatore211 ha scritto:Mi sono appena iscritto a NetBet casinò, ma non riesco a giocare!!
Ho effettuato un deposito di 30€... provo un gioco e mi dice:

Benvenuto NOME COGNOME!
Hai scelto di giocare il gioco Mini Roulette Europea.

e dopo il seguente messaggio: La tua sessione di login è scaduta.

Esco, rientro ma niente da fare sempre lo stesso errore, mi hanno fregato 30€!!! e nemmeno il bonus gratuito mi hanno accreditato assurdooooo!

Ma voi riuscite a giocarci?
oggi sono nelle tue esatte condizioni .. ho chiamato il numero verde e mi hanno detto di mandare uno screen.
L'ho fatto 1 ora fa ma ancora niente ... :(
Avatar utente
salvatore211
Vincita $300.00
Messaggi: 860
Iscritto il: 21 giu 2011, 15:09

ecco lo screen.......
netbet errore di gioco
netbet errore di gioco
netbet.jpg (71.33 KiB) Visto 10086 volte
vi esce lo stesso messaggio?
colt.89
Vincita $0.20
Messaggi: 7
Iscritto il: 08 nov 2011, 10:16

identico ... e sai il bello?
mi hanno appenar risposto ad una mail su come avere il bonus di rimborso dei 30€ e mi hanno detto che per avere il rimborso i soldi del versamento fatto devono essere interamente giocati!! -.-"
un po' difficile vista la situazione ...
Avatar utente
teoteo
Vincita $690.00
Messaggi: 913
Iscritto il: 24 nov 2009, 12:12

Io suggerirei una cosa: NETBET: : Banned :
Rispondi