Partycasinò sconsigliato se vinci ti blocca

[francomeso]

Ciao sono nuovo e volevo segnalarvi il mio problema con partycasinò;
giorno 1 gennaio mentre stavo giocando alla roulette e da 20euro sono passato a 102 euro d'un tratto prima il gioco si blocca poi sparisce e con esso sparisce anche il mio saldo;contatto l'assistenza (e solo dopo 5 mail e due giorni ) mi dicono che si occuperanno del problema;in seguito a numerose mail mi comunicano che hanno individuato il problema e il mio saldo sarà restituito.Oggi è il 19/gennaio e ancora non ho visto niente e se li contatto mi dicono sempre che il problema sarà risolto al più presto.Non ci credo più ormai.

[LucaAdmin]

Ciao,
tieni duro, che il gioco si blocchi succede spesso per cui nessun caso strano, è capitato anche a me tempo fa in un altro casino che non mi ricordo il nome che il saldo era sparito ma poi il saldo è ricomparso.

Il consiglio che ti do in generale è di contattare via telefono o via live chat, mai via mail perchè i tempi di reazione del casinò si quintuplicano! Insisti, trelefona, chiama la live chat, minaccia legalmente.
Tieni il forum informato che se continua così il casinò verrà sputtanato nel forum e a loro non conviene!

[LucaAdmin]

franco sei riuscito a risolvere il problema?