Sopruso Betclic Casino

[Pitbull85]

Vorrei tenere in apprensione tutti gli utenti e lo staff del forum nonchè i lettori di passaggio per segnalare questa pratica oscena e irregolare che caratterizza l'operatività di betclic casino. In pratica nel mio conto ci sono 2 bonus attivi;: Quello di benvenuto, e quello delle free spins. Ora, premesso che io non ho mai depositato su betclic e pertanto il bonus di benvenuto, anche se attivo e accettato da parte dell'utente, non può in ogni caso conciliarsi con IL BONUS DELLE 20 FREE SPINS RICEVUTE GIORNO 05-11-2014. Il sito in questione sostiene il contrario, dice che siccome il bonus di benvenuto risulta attivo per primo "in ordine di cronologia", il sistema scala automaticamente il volume di gioco richiesto da questo bonus di benvenuto che ammonta alla bellezza di 50.000 euro per sbloccarne 500 di euro .......Allora mi domando perchè ad ogni singolo bonus danno un nome una condizione eccetera eccetera, e poi dai dati di fatto risulta il contrario.. Perchè questa pratica scorretta e cioè io gioco con i free spins, raccolgo 6 euro dalle free spins, e poi si deve generare il volume di gioco pari a 35 volte dalle 6 euro vinte...Ma invece mi va a scalare il bonus di benvenuto che non centra nulla con questo!!! Ora vi posto lo screenshot del mio conto gioco che mostra i 2 bonus citati in questo thread. Chiedo urgente aiuto all'amministratore del forum in quanto ci sono anche 40 euro di fun bonus nel mio conto grazie.

[Pitbull85]

Mi domando a che serve scrivere se poi il risultato è sempre lo stesso, nessuno che risponde tempestivamente e nessuno in grado di risolvere ogni controversie, detto questo ormai sono sicuro che i forum ci marciscono dentro questi casino aams truccati e scorretti violando leggi dello Stato inoltre SENZA che lo Stato sia in grado di rilevare le loro attività truffaldine

[casino2k.com]

Mi domando a che serve scrivere se poi il risultato è sempre lo stesso, nessuno che risponde tempestivamente e nessuno in grado di risolvere ogni controversie, detto questo ormai sono sicuro che i forum ci marciscono dentro questi casino aams truccati e scorretti violando leggi dello Stato inoltre SENZA che lo Stato sia in grado di rilevare le loro attività truffaldine

Mi spiace non poter essere sul forum 24 ore su 24, 7 giorni su 7, come già detto in altre occasioni cerchiamo di fornire un servizio a tutti i giocatori ma non sempre è possibile farlo in tempi rapidi.

Detto questo, ho dato un'occhiata alla pagina dei bonus di betclic ( betclicPUNTOit/Casino/tutti-i-bonus-casino-ccas_bonus , copia l'indirizzo e sostituisci PUNTO con un punto per aprire il sito): ti cito due passaggi che potrebbero tornarti utili :

Cosa succede se ricevo più bonus allo stesso tempo?
Se un giocatore dovesse disporre di più di un Fun Bonus contemporaneamente, le puntate verranno effettuate utilizzando il primo Fun Bonus ricevuto in ordine temporale e, conseguentemente, le eventuali vincite ottenute saranno utilizzati per soddisfare i requisiti di puntata con riferimento al primo Fun Bonus. Solo dopo aver soddisfatto il requisito di giocata o all’esaurimento di tale primo Fun Bonus, le successive puntate saranno effettuate utilizzando il secondo Fun Bonus ricevuto in ordine temporale e le eventuali vincite da esso generate saranno utilizzate per soddisfare i requisiti di giocata di tale secondo Fun Bonus, ecc.

Ho troppi bonus attivi: posso cancellarne qualcuno?
Certo, qualora volessi rinunciare o annullare un bonus, ti basterà inviare una mail al nostro Servizio Clienti specificando quale bonus desideri essere revocato.

La cosa assurda, come hai fatto giustamente notare, è che sia attivo il bonus di benvenuto nonostante tu non abbia mai fatto nessun deposito.

Segnalo questa discussione ad un responsabile di betclic e sentiamo cos'hanno da dire...

[Pitbull85]

Finalmente un po' di giustizia ti ringrazio per aver preso a cuore il problema...comunque oltre al fatto che non ho mai depositato, c'è da aggiungere la scorrettezza degli operatori e lo staff tecnico perché io. sabato mattina, avevo richiesto la cancellazione del primo bonus attivo (quello di benvenuto), e in chat mi dissero che veniva subito cancellato e invece dopo aver atteso una giornata intera, rientro in chat verso sabato sera e chiedo spiegazioni in merito..L'operatore cambia subito la versione dei fatti e se ne inventa di tutti i colori a costo di farmi rigiocare il fun bonus di 40 euro che avevo in quel momento sul conto..in pratica mi ha detto che ci vuole lunedi perché era il fine settimana e non c'era il reparto competente per poter cancellare il bonus!!! intanto quando gli è convenuto fare delle operazioni via chat al mio conto hanno risolto tutto immediatamente e sto parlando di PROBLEMI TECNICI e no di una banalissima procedura alla cancellazione di un bonus...alla fine hanno prevalso loro mi hanno fatto rigiocare i soldi e adesso vediamo se si convincono ad accreditarmi il fun bonus per scusarsi ma la vedo dura questi sono come starcasino e altri siti...IL MIO NOME UTENTE CHE ACCEDO A BETCLIC E' ""GHIRIBIZZO" nel caso dovessero chiedertelo.......;

Mi domando a che serve scrivere se poi il risultato è sempre lo stesso, nessuno che risponde tempestivamente e nessuno in grado di risolvere ogni controversie, detto questo ormai sono sicuro che i forum ci marciscono dentro questi casino aams truccati e scorretti violando leggi dello Stato inoltre SENZA che lo Stato sia in grado di rilevare le loro attività truffaldine

Mi spiace non poter essere sul forum 24 ore su 24, 7 giorni su 7, come già detto in altre occasioni cerchiamo di fornire un servizio a tutti i giocatori ma non sempre è possibile farlo in tempi rapidi.

Detto questo, ho dato un'occhiata alla pagina dei bonus di betclic ( betclicPUNTOit/Casino/tutti-i-bonus-casino-ccas_bonus , copia l'indirizzo e sostituisci PUNTO con un punto per aprire il sito): ti cito due passaggi che potrebbero tornarti utili :

Cosa succede se ricevo più bonus allo stesso tempo?
Se un giocatore dovesse disporre di più di un Fun Bonus contemporaneamente, le puntate verranno effettuate utilizzando il primo Fun Bonus ricevuto in ordine temporale e, conseguentemente, le eventuali vincite ottenute saranno utilizzati per soddisfare i requisiti di puntata con riferimento al primo Fun Bonus. Solo dopo aver soddisfatto il requisito di giocata o all’esaurimento di tale primo Fun Bonus, le successive puntate saranno effettuate utilizzando il secondo Fun Bonus ricevuto in ordine temporale e le eventuali vincite da esso generate saranno utilizzate per soddisfare i requisiti di giocata di tale secondo Fun Bonus, ecc.

Ho troppi bonus attivi: posso cancellarne qualcuno?
Certo, qualora volessi rinunciare o annullare un bonus, ti basterà inviare una mail al nostro Servizio Clienti specificando quale bonus desideri essere revocato.

La cosa assurda, come hai fatto giustamente notare, è che sia attivo il bonus di benvenuto nonostante tu non abbia mai fatto nessun deposito.

Segnalo questa discussione ad un responsabile di betclic e sentiamo cos'hanno da dire...