Paddy power mi trattiene il credito

[margherita]

Buongiorno,ho un problema con paddy power che non riesco a risolvere.E' da sabato che li continuo a chiamare e scrivere avendo sempre la stessa rispost:"abiamo inviato la segnalazione".
Il problema e' il seguente,stavo giocando ad una slot ed ho chiuso,riaprendo il saldo e' sparito .Come fanno a trattenersi il saldo che e' mio.Ma questa cosa e' grave puo' succedere una mezz'ora che il saldo si blocchi ma qua e' da sabato.Qua c'e' qualcosa di strano.Aspetto vs aiuto.Grazie

[margherita]

Non so se rivolgermi all'avvocato ,che ne dite?

[stan75]

Ciao, ti hanno risolto il problema??