william hill chiusura conto dopo vincita

[robytrix]

Salve a tutti volevo informarvi di quanto accaduto a mia suocera,si è registrata a william hill inviando documento ha aspettato la verifica del conto e poi ha versato 1000 euro ha accettato il bonus ed ha iniziato a giocare per circa 1 settimana,è riuscita a riscattare il bonus e vincere circa 900 euro.Al momento del prelievo hanno bloccato il conto richiedendo nuovi documenti
per verificare identita' e indirizzo, documenti mandati ma non accetati,sono state rifatte le foto e inviate ma nulla non accettati
abbiamo rifatto tutto nuovamente aggiungendo certificato di residenza in bollo ma nulla,ho rimandato foto con i documenti accanto il volto, ma con esito negativo insomma per farla breve dopo circa due settimane di invio documenti telefono all'assistenza e mi dicono che è inutile mandare ancora documenti i quali a dir loro sono falsi.
Sinceramente non capisco come possano fare un'affermazione del genere (carta d'identita',patente,fattura sky,tessera sanitaria,
certificto di residenza in bollo e carta di credito)tutto falso?
Sto pensando seriamente di dare mandato ad un avvocato e denunciarli per le loro affermazioni,ho letto e riletto il contratto
e teoricamente dopo 180 giorni dovrebbero restituire i soldi.Qualcuno di voi è mai incappato in una situazione analoga?
Accetto consigli per poter chiudere definitivamente questa spiacevole situazione

[Slot]

Che peccato!
Ultimamente leggo spesso di lamentele e truffe,
di utenti scontenti e delusi.
Ma possibile che dopo tutto quello che si sente in giro,
ci siano ancora persone disposte a regalare dei soldi a dei perfetti sconosciuti ?
Esistono dei casinò online seri, dove ci sono persone che hanno tratto dei profitti ?
Ma la domanda rimane sempre la stessa,
divertirsi giocando d'azzardo è un vero divertimento ?


Mah, sarà un mio pensiero,
un saluto a tutti.