Problema Prelievo con Pokerstars

[Fabiananas]

Salve, ho fatto un prelievo di 140€ il 30 aprile.
Da quel momento il prelievo è bloccato risulta in sospeso e nessuno risponde alle mie mail. Vorrei un aiuto per capire come mai grazie

[casino2k.com]

Buongiorno Fabiananas e benvenuto/a sul forum!

Potresti dirci quando è stata l'ultima risposta del servizio clienti e quando è stata l'ultima volta che li hai contattati?

[Fabiananas]

Pokerstars non mi ha mai risposto , e io l’ultima mail a loro l ho inviata ieri.

[casino2k.com]

Ok potresti mandarmi in privato il tuo username così provo a sollecitare?