Prelievo fermo pokestars

[Stonaca12]

Ciao ragazzi.. Ho un problema.. Giorno 8 luglio ho effettuato un prelievo di 1k su pokerstars. Dopo 3 giorni mi chiedono di inviare dei documenti nonostante sia loro cliente dal 2015.Ho mandato tutto il giorno stesso ma ad oggi non ho ricevuto risposta e nessun aggredito dopo 15 giorni. É normale? Aiutatemi grazie

[casino2k.com]

Ciao Stonaca12,
potresti mandarmi in privato username e email di pokerstars così richiedo un controllo?

[Stonaca12]

Si certo

[Stonaca12]

Ciao ti sono arrivati? Comunque ancora nessuna notizia é assurda questa cosa