[RISOLTO] Snai soldi bloccati in una macchinetta

[Piero82]

Non so se posso scrivere qui ma da 5 GG ho 445 euro bloccate alle slot Snai....ho scritto e riscritto email dove mi dicono che stanno provvedendo ma mi sa di strano.. intanto io sto da 5 GG senza i miei soldi senza capire il perché

[casino2k.com]

Ciao Piero82,
ti diamo il benvenuto sul forum di Casino2k.

In che slot sono bloccati i soldi?

[Piero82]

Nome delle slot oppure vuoi id giocate?

[Piero82]

Rabbit royale
Cygnus 2
Book of toro

[casino2k.com]

Grazie per la risposta.

Ci puoi dare il tuo numero di conto, l'indirizzo email e chiediamo a Snai di fare un controllo?

[Piero82]

Ecco i miei dati.

user: ***
mail: ***

[casino2k.com]

Ho mandato una segnalazione a Snai, ci vorrà sicuramente qualche giorno prima di avere un riscontro.

[Piero82]

Spero di risolvere perché mi sembra assurdo che scompaiono 445 euro nel nulla..la cosa.che mi fa rabbia che sono soldi miei..in questi GG sto diventando pazzo per questa storia

[Piero82]

Sono passati 6gg ancora nulla dei miei soldi...sto male per questo spero che non mi hanno truffato

[casino2k.com]

Ho mandato un sollecito e chiedono di avere pazienza, ci stanno lavorando.

Di più non so dirti.

[Piero82]

Che nervi...

[Wizard1112]

Io sto esattamente come te Piero , ho giocato alla slot Pirots sempre circa 5 giorni fa… soldi svaniti nel nulla… ora sono giorni e giorni che sollecito senza avere una risposta

[casino2k.com]

Il mio consiglio ora è di non continuare a inondare l'assistenza clienti con messaggi via mail o chat, sono consapevoli del problema e lo risolveranno, si spera solo che quelle sessioni vengano confermate con le vincite. Se vedete le giocate dal conto gioco o dal sito ADM, fate gli screenshots!

[Piero82]

Accetto il consiglio che sinceramente sono esasperato...foto fatte!!!

[Piero82]

Ciao a 8 gg ancora niente come devo dare secondo voi?

[casino2k.com]

Piero capisco la preoccupazione, ma non sono cose che si risolvono nel giro di ore, ci vorrà ancora qualche giorno, non ti preoccupare che ci siamo qua noi a vegliare su di te

[Piero82]

Aspettiamo..ma sono veramente affranto

[Piero82]

Ragazzi che dite da oggi sono 11 giorni che non vedo i miei soldi bloccati nelle slot..la chatt di Snai dice che hanno fatto un sollecito quanto prima risolvono...ma devi crederci?e da gg che mi scrivono sempre questa cosa

[casino2k.com]

Piero ti ho scritto ieri che ci vuole pazienza, abbine

[Piero82]

Ciao ragazzi vi aggiorno anche se mi avete detto di aspettare ma sono passati 15 GG dal mio blocco alle slot e dei miei soldi neanche l'ombra...tutto ciò non è normale...che devo fare?!aspettare ancora