[RISOLTO] Pokerstars: problemi verifica documenti

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dododradoro
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Iscritto il: 14 gen 2024, 11:31

Salve a tutti, sono nuovo e spero di non aver sbagliato sezione nel pubblicarmi.

Circa 5 giorni fa, mi registro a poker stars, non effettuo subito la verifica dei documenti, carico 50 euro, li perdo, ne carico altri 50 e arrivo a vincerne circa 5-600.

Mi decido ad effettuare la verifica, noto da subito che il popup è super buggato ed è praticamente impossibile caricare i documenti tramite l'acquisizione automatica (cioè facendo una foto live del documento), allora scatto le foto per conto mio e le carico come file (sia da pc che da cell, sia sull app che sul sito web), inoltre decido di mandare le foto dei documenti anche all indirizzo mail preposto..

Ieri mi arrivano due mail, a distanza di 3 minuti l una dall altra, entrambe, uguali, mi dicono che non hanno potuto accettate i documenti eccecc...
Stranito e sicuro di aver fatto bene le foto, rifaccio tutto da capo (caricamento su app e web, sia da cell che da pc + spedizione via mail.. tra l altro, provando e riprovando, nel buggarsi, alla fine, forse, sono riuscito a fare anche l acquisizione automatica tramite foto live mediante popup).

Nessuna risposta;
il conto alla rovescia presentatomi dal popup ad ogni login effettuato dice che ora ho 25giorni di tempo, ma mi pare sia in atto una qualche congiura nei miei confronti.

Il mio nome utente pokerstars è: ***


Sperando che questo forum possa essermi veramente utile, aspetto vostre notizie e, in ogni caso, nel frattempo, vi ringrazio.

:censored: :censored:
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Ciao dododradoro,
grazie per la segnalazione, sembra un po' un problema tecnico di Pokerstars.

Mando una segnalazione, se hai novità facci sapere : Thumbup :
dododradoro
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Iscritto il: 14 gen 2024, 11:31

Sono allibito...
Chi azz siete??? I proprietari di poker stars????
Ahahahahah
Account attivato, non ho parole, grazie davvero.
Stasera, con calma, vi recensisco ovunque e mi iscrivo ad ogni vostra pagina... boh, siete dei mostri.
GiJack1926
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Iscritto il: 15 gen 2024, 21:53

anche io sto avendo gli stessi problemi su pokerstars… ho 2 mila euro sul conto e non mi accettano i documenti mandandoli correttamente. Non so più come fare mi servirebbe un aiuto.
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@GiJack1926 apri un tuo argomento spiegando nel dettaglio il problema e ti aiuteremo : Thumbup :

@dododradoro, come si dice: bisogna scegliere il cavallo vincente, cioè Casino2k :D

Chiudo e segno il topic come RISOLTO : Thumbup :
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