PROBLEMI PRELIEVO CON ADM

[Addario252]

Buongiorno,

ho lo stesso identico problema riportato in questo thread:

viewtopic.php?t=12261

Sisal non mi approva in nessun modo i documenti e il riconoscimento facciale per prelevare i miei 1.000€ - Prima di procedere per via legale, ho notato che siete riusciti ad aiutare il ragazzo. Come è stato possibile?

Grazie in anticipo.

[casino2k.com]

Hai carta di identità elettronica o cartacea?

[Addario252]

Ho carta identità elettronica.

Ho svolto oltre 15 tentativi tra carta identita e patente (tutte in corso di validità) e foto altamente visibile e ben fatte. Tentativi fatti anche con il customer care di Sisal, i quali non sanno piu aiutarmi in alcun modo. Da sisal non ricevo alcun supporto ne in chiamata ne tramite mail, solo silenzi. Ho inviati adesso una pec alla sede legale di sisal e all’ agenzia dei monopoli, non so piu cosa fare. Ho ricaricato tramite carta di debito visa, ho giocato, ho vinto e al momento del prelievo con lo stesso metodo di pagamento, il conto è stato sospeso e l’importo della vincita riaccreditato.

attualmente il conto non è recuperabile visto il rifiuto del sistema nell’accettare i documenti d’identità.

[casino2k.com]

Se hai mandato una PEC il mio suggerimento è di attendere 48 ore prima di mandare la segnalazione.